İletişim
Sorularınız, sipariş talepleriniz ve önerileriniz için bizimle iletişime geçin. Size en kısa sürede dönüş yapacağız.
Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne kadar sürede hazırlanır?
Standart ürünlerimiz 1-2 iş günü içinde hazırlanır. Özel tasarım mumlar için 7-10 iş günü süre gerekir. Toplu siparişlerde süre değişebilir.
Kargo ücreti ne kadar?
200 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 200 TL altı siparişlerde kargo ücreti 15 TL'dir. Hızlı kargo seçeneği de mevcuttur.
Özel tasarım mum yaptırabilir miyim?
Evet, özel tasarım mumlar yapıyoruz. İsim, logo, özel şekil ve renk seçenekleri mevcuttur. Fiyat ve süre için iletişime geçin.
Mumlarınız ne kadar süre yanar?
Soya mumlarımız boyutuna göre 6-12 saat arasında yanar. Arı mumu karışımı mumlar daha uzun yanma süresi sağlar. Ürün sayfalarında detaylı bilgi bulabilirsiniz.
İade ve değişim politikanız nedir?
Hasarlı veya hatalı ürünleri 7 gün içinde değiştirebilirsiniz. Kişisel beğeni nedeniyle iade kabul edilmez. Detaylar için kullanım koşullarını inceleyin.
Toplu sipariş indirimi var mı?
10 adet ve üzeri siparişlerde %10, 25 adet ve üzeri siparişlerde %15 indirim uygulanır. Düğün ve etkinlik paketleri için özel fiyatlar mevcuttur.
Konumumuz
🗺️ Harita Yükleniyor...
İstanbul, Türkiye konumumuz için detaylı adres bilgisi almak üzere bizimle iletişime geçin.
Hemen Ara